网易科技讯 3月15日消息，百度公司日前宣布，对此前基于阿拉丁平台打造的合作网站客服电话查询服务进行全面升级，并推出专门的企业客服电话搜索专题页面，以帮助大众规避诸如“中奖信息”等欺诈陷阱，预防网络欺诈现象。

随着互联网的发展，网络消费安全也日益受到全社会的关注。在整体网络消费市场利好的大趋势下，钓鱼网站、虚假信息以及网络欺诈等现象频发，严重影响了互联网的消费环境，根据百度知道相关数据显示，网友围绕网络维权、如何防止欺诈等相关问题也日渐增多。

针对这一状况，百度凭借阿拉丁技术，通过建立一个开放的搜索平台，使联盟网站可以主动将自身的客服电话等数据提交到百度，并在网民进行搜索时直接进行突出显示和置顶，从而使网络用户规避了虚假信息的困扰。目前，包括网易、腾讯、携程、优酷等国内知名网站均已与百度达成合作。

百度知道也专门针对各种焦点消费话题设立了“3.15，你知道多少”专题页面，通过直观的一问一答形式，对消费者所关心的产品质量事件、质量问题以及质量鉴别知识分门别类进行呈现并给与解答。

“我们希望通过与更多网站达成合作，共同缔造一个让广大网民放心的网络大环境，也只有这样，才能进一步净化互联网环境，从而为数字化经济的转型奠定基础。”百度方面表示。

2010-03-15  　来源: 网易科技报道